56. Métiers des ressources humaines

56.1 Directeur des ressources humaines
Comprendre le rôle du DRH, sa responsabilité de gouvernance du système RH, ses interfaces avec la direction et les managers, ses arbitrages, ses compétences et ses critères de réussite.

Positionnement et finalité du directeur des ressources humaines
Responsabilités, décisions et gouvernance de la fonction RH
Interfaces du DRH et leadership de la fonction
Compétences, critères de réussite et erreurs fréquentes du DRH
Quiz — Directeur des ressources humaines

56.2 Responsable ressources humaines
Comprendre le positionnement du responsable RH, ses responsabilités sur un périmètre opérationnel, son rôle de conseil, de coordination et de pilotage des processus RH, ainsi que ses limites et critères de réussite.

56.3 HR Business Partner
Comprendre le métier de HR Business Partner, son positionnement auprès des responsables opérationnels, sa contribution au diagnostic et aux décisions RH, ses interfaces avec les expertises RH et les critères permettant d’évaluer son efficacité.

56.4 Généraliste RH
Comprendre le métier de généraliste RH, sa polyvalence sur plusieurs processus du cycle de vie du collaborateur, son rôle de premier niveau de réponse et de coordination, ainsi que les limites de sa polyvalence et ses trajectoires professionnelles.

56.5 Chargé des ressources humaines
Comprendre le métier de chargé des ressources humaines, son positionnement opérationnel, les dossiers qu’il peut prendre en charge, les exigences de qualité et de contrôle, ainsi que les compétences permettant de gagner en autonomie et d’évoluer dans la fonction RH.

56.6 HR Operations Manager
Comprendre le rôle du HR Operations Manager dans le pilotage des opérations RH, des équipes et niveaux de service, de la qualité des données, des contrôles, de l’automatisation et de l’amélioration continue.

56.7 Responsable administration du personnel
Comprendre le rôle du responsable administration du personnel dans le pilotage et la sécurisation des processus administratifs, le management des équipes, la coordination avec la paie et le SIRH, la qualité des données et la maîtrise des risques.

56.8 Gestionnaire administration du personnel
Comprendre le métier de gestionnaire administration du personnel, le traitement de bout en bout des événements individuels, les contrôles de premier niveau, l’usage du SIRH, la confidentialité, la gestion des priorités et les possibilités d’évolution.

56.9 Responsable paie
Comprendre le métier de responsable paie, son rôle de pilotage du calendrier, des équipes, des contrôles et des incidents, ses interfaces avec les autres fonctions RH et les prestataires, ainsi que les compétences nécessaires pour sécuriser durablement le dispositif de paie.

56.10 Gestionnaire de paie
Comprendre le métier de gestionnaire de paie, la responsabilité d’un portefeuille, la préparation et le contrôle des données, l’analyse des écarts, la gestion des réclamations et régularisations, la confidentialité et les perspectives d’évolution professionnelle.

56.11 Responsable recrutement
Comprendre le rôle du responsable recrutement dans le pilotage opérationnel des recrutements, la gestion de la charge et des priorités, le management des recruteurs, la coordination des managers et prestataires, ainsi que l’évaluation de la qualité du dispositif.

56.12 Talent Acquisition Manager
Comprendre le rôle du Talent Acquisition Manager dans la construction d’une capacité durable d’acquisition : segmentation des besoins, stratégie de sourcing, viviers, pilotage des canaux, données, partenaires et articulation avec les autres fonctions RH.

56.13 Recruteur
Comprendre le métier de recruteur, la conduite d’un portefeuille de recrutements, la qualification des besoins, la structuration de la sélection, la coordination des managers, l’évaluation des candidats et l’usage des indicateurs.

56.14 Talent Sourcer
Comprendre la spécialisation du Talent Sourcer dans la recherche active, la traduction d’un besoin en stratégie de recherche, l’approche et la qualification initiale, la gestion des viviers, la mesure de la performance et les exigences de qualité des données.

56.15 Responsable formation et développement
Comprendre le rôle du responsable formation et développement dans la définition des priorités de développement, la gouvernance de l’offre, le pilotage du budget et des prestataires, la coordination des parties prenantes et l’évaluation de l’efficacité des dispositifs.

56.16 Learning & Development Specialist
Comprendre le métier de Learning & Development Specialist, son rôle dans la conception, la coordination et le déploiement des dispositifs d’apprentissage, la gestion des apprenants et du LMS, l’évaluation des actions et l’amélioration continue.

56.17 Talent Manager
Comprendre le rôle du Talent Manager dans l’identification et le développement des populations clés, l’animation des talent reviews, la gestion des plans de développement, des risques de départ et des viviers, ainsi que les exigences d’équité et de gouvernance.

56.18 Responsable mobilité et parcours professionnels
Comprendre le rôle du responsable mobilité et parcours professionnels dans la structuration des opportunités internes, des passerelles, des règles de mobilité et des parcours, la coordination des acteurs, l’équité d’accès et la mesure de la mobilité interne.

56.19 Responsable gestion des compétences
Comprendre le rôle du responsable gestion des compétences dans la structuration des référentiels, l’identification des écarts, la production de diagnostics collectifs, l’articulation avec les emplois et les dispositifs RH, ainsi que la gouvernance et l’actualisation des données de compétences.

56.20 Responsable développement RH
Comprendre le positionnement transversal du responsable développement RH, son rôle dans la conception et le pilotage de politiques et projets de développement, ses interfaces avec les expertises RH et les managers, ainsi que ses compétences, indicateurs et critères de réussite.

56.21 Compensation & Benefits Manager
Comprendre le rôle du Compensation & Benefits Manager dans la conception et le pilotage de la rémunération globale et des avantages, la gestion des référentiels et campagnes salariales, l’analyse de compétitivité et d’équité, la gouvernance des prestataires et la sécurisation des décisions.

56.22 Responsable relations individuelles / Employee Relations Manager
Comprendre le rôle du responsable relations individuelles / Employee Relations Manager dans la gestion et la gouvernance des situations individuelles sensibles, l’accompagnement des managers et RH, la conduite des investigations internes, la traçabilité des décisions et l’articulation avec les expertises juridiques compétentes.

56.23 Responsable relations sociales
Comprendre le rôle du responsable relations sociales dans le pilotage du dialogue social, la préparation des instances et négociations collectives, la coordination des acteurs, l’analyse du climat social, la gestion des risques et l’articulation avec les expertises juridiques et RH.

56.24 Responsable diversité et inclusion
Comprendre le rôle du responsable diversité et inclusion dans la conception et le pilotage des politiques DEI sous l’angle RH, l’identification des écarts, la coordination des processus RH, l’accompagnement des managers, la mesure des résultats et la prévention des biais.

56.25 Responsable QVCT
Comprendre le rôle du responsable QVCT dans le diagnostic des conditions de travail, la conception et le pilotage des actions d’amélioration, la coordination des acteurs RH, managers et prévention, l’analyse des indicateurs et la distinction entre action QVCT, santé-sécurité et initiatives de bien-être.

56.26 Responsable mobilité internationale
Comprendre le rôle du responsable mobilité internationale dans la préparation et le pilotage des affectations transfrontalières, la coordination des expertises immigration, fiscalité, protection sociale, paie et rémunération, le suivi des coûts et risques, l’accompagnement des salariés et la gestion du cycle complet de mobilité.

56.27 Responsable SIRH
Comprendre le rôle du responsable SIRH dans la gouvernance de l’écosystème technologique RH, la priorisation de la feuille de route, la qualité des données et interfaces, le pilotage des projets et prestataires, la gestion des risques et l’amélioration du service rendu aux utilisateurs.

56.28 HRIS Analyst
Comprendre le métier de HRIS Analyst, son rôle d’analyse fonctionnelle entre besoins RH et solutions SIRH, la configuration, les tests, la qualité des données, le support, l’analyse des incidents et la documentation des changements.

56.29 People Analyst
Comprendre le métier de People Analyst, son rôle dans la transformation des données RH en analyses utiles à la décision, la formulation des questions, la qualité des données, l’interprétation des indicateurs, la communication des résultats et les limites méthodologiques.

56.30 Responsable planification des effectifs / Workforce Planning Manager
Comprendre le rôle du Workforce Planning Manager dans la projection des besoins futurs en effectifs et compétences, la construction de scénarios d’offre et de demande, l’analyse des écarts, la définition de leviers RH et le suivi des hypothèses et risques.

56.31 Responsable développement organisationnel
Comprendre le rôle du responsable développement organisationnel dans le diagnostic des modes de fonctionnement, la conception de structures et mécanismes de coordination, le développement de l’efficacité collective, l’accompagnement des changements organisationnels et l’évaluation des effets sous l’angle RH.

56.32 Consultant en organisation et développement organisationnel — angle RH
Comprendre le métier de consultant en organisation et développement organisationnel sous l’angle RH : cadrage de mission, diagnostic, production de recommandations, facilitation, gestion de la relation client, accompagnement de la mise en œuvre et limites professionnelles.

56.33 Responsable transformation RH
Comprendre le rôle du responsable transformation RH dans la conception et le pilotage des transformations de la fonction RH, l’évolution du modèle opérationnel, des processus, des outils et des rôles, la gouvernance du portefeuille de transformation, l’accompagnement de l’adoption et la mesure des résultats.

À propos du cours

Contenu du cours

56.1 Directeur des ressources humaines Comprendre le rôle du DRH, sa responsabilité de gouvernance du système RH, ses interfaces avec la direction et les managers, ses arbitrages, ses compétences et ses critères de réussite.

Positionnement et finalité du directeur des ressources humaines

Responsabilités, décisions et gouvernance de la fonction RH

Interfaces du DRH et leadership de la fonction

Compétences, critères de réussite et erreurs fréquentes du DRH

Quiz — Directeur des ressources humaines

56.2 Responsable ressources humaines Comprendre le positionnement du responsable RH, ses responsabilités sur un périmètre opérationnel, son rôle de conseil, de coordination et de pilotage des processus RH, ainsi que ses limites et critères de réussite.

Rôle et positionnement du responsable ressources humaines

Activités du responsable RH dans le cycle de vie du collaborateur

Conseil aux managers, gestion des cas et escalade

Pilotage du périmètre RH, compétences et critères de réussite

Quiz — Responsable ressources humaines

56.3 HR Business Partner Comprendre le métier de HR Business Partner, son positionnement auprès des responsables opérationnels, sa contribution au diagnostic et aux décisions RH, ses interfaces avec les expertises RH et les critères permettant d’évaluer son efficacité.

Positionnement et finalité du HR Business Partner

Responsabilités et cycle de travail du HR Business Partner

Interfaces, données et collaboration avec l’écosystème RH

Compétences, performance et trajectoires du HR Business Partner

Quiz — HR Business Partner

56.4 Généraliste RH Comprendre le métier de généraliste RH, sa polyvalence sur plusieurs processus du cycle de vie du collaborateur, son rôle de premier niveau de réponse et de coordination, ainsi que les limites de sa polyvalence et ses trajectoires professionnelles.

Définition et positionnement du généraliste RH

Activités du généraliste dans le cycle de vie du collaborateur

Gestion des demandes, priorisation et qualité de service

Compétences, limites de polyvalence et évolution professionnelle

Quiz — Généraliste RH

Positionnement et finalité du chargé des ressources humaines

Activités et dossiers pris en charge

Organisation du travail, qualité de service et contrôles

Compétences, autonomie et évolution professionnelle

Quiz — Chargé des ressources humaines

56.6 HR Operations Manager Comprendre le rôle du HR Operations Manager dans le pilotage des opérations RH, des équipes et niveaux de service, de la qualité des données, des contrôles, de l’automatisation et de l’amélioration continue.

Rôle et périmètre du HR Operations Manager

Pilotage des processus, des équipes et des niveaux de service

Données, contrôles, automatisation et prestataires

Performance du service, compétences et amélioration continue

Quiz — HR Operations Manager

56.7 Responsable administration du personnel Comprendre le rôle du responsable administration du personnel dans le pilotage et la sécurisation des processus administratifs, le management des équipes, la coordination avec la paie et le SIRH, la qualité des données et la maîtrise des risques.

Positionnement du responsable administration du personnel

Organisation des processus et sécurisation des dossiers

Management de l’équipe, interfaces et qualité de service

Risques, compétences et critères d’efficacité du responsable

Quiz — Responsable administration du personnel

Rôle du gestionnaire administration du personnel

Traitement du cycle administratif du salarié

Données, SIRH, confidentialité et contrôle de premier niveau

Organisation personnelle, relation de service et progression professionnelle

Quiz — Gestionnaire administration du personnel

Positionnement et responsabilité du responsable paie

Pilotage du calendrier, de l’équipe et des contrôles

Interfaces, prestataires et fiabilité du dispositif

Compétences, vigilance et évolution du responsable paie

Quiz — Responsable paie

Rôle et portefeuille du gestionnaire de paie

Préparation, contrôle et analyse d’une paie

Relation avec les salariés, confidentialité et escalade

Compétences, qualité et parcours professionnel du gestionnaire de paie

Quiz — Gestionnaire de paie

Rôle et positionnement du responsable recrutement

Pilotage de la charge, des priorités et de la qualité

Management de l’équipe et coordination des parties prenantes

Indicateurs, compétences et critères d’efficacité

Quiz — Responsable recrutement

56.12 Talent Acquisition Manager Comprendre le rôle du Talent Acquisition Manager dans la construction d’une capacité durable d’acquisition : segmentation des besoins, stratégie de sourcing, viviers, pilotage des canaux, données, partenaires et articulation avec les autres fonctions RH.

Rôle du Talent Acquisition Manager

Segmentation des besoins, sourcing et viviers

Pilotage de l’écosystème d’acquisition et des données

Compétences, gouvernance et critères de réussite

Quiz — Talent Acquisition Manager

56.13 Recruteur Comprendre le métier de recruteur, la conduite d’un portefeuille de recrutements, la qualification des besoins, la structuration de la sélection, la coordination des managers, l’évaluation des candidats et l’usage des indicateurs.

Rôle et positionnement du recruteur

Conduite d’un portefeuille de recrutements

Évaluation des candidats et relation avec les managers

Indicateurs, compétences et développement professionnel

Quiz — Recruteur

56.14 Talent Sourcer Comprendre la spécialisation du Talent Sourcer dans la recherche active, la traduction d’un besoin en stratégie de recherche, l’approche et la qualification initiale, la gestion des viviers, la mesure de la performance et les exigences de qualité des données.

Rôle et spécialisation du Talent Sourcer

Construire une stratégie de recherche

Approche, qualification et gestion des viviers

Compétences, éthique et critères d’efficacité

56.1 Directeur des ressources humaines
Comprendre le rôle du DRH, sa responsabilité de gouvernance du système RH, ses interfaces avec la direction et les managers, ses arbitrages, ses compétences et ses critères de réussite.

56.2 Responsable ressources humaines
Comprendre le positionnement du responsable RH, ses responsabilités sur un périmètre opérationnel, son rôle de conseil, de coordination et de pilotage des processus RH, ainsi que ses limites et critères de réussite.

56.3 HR Business Partner
Comprendre le métier de HR Business Partner, son positionnement auprès des responsables opérationnels, sa contribution au diagnostic et aux décisions RH, ses interfaces avec les expertises RH et les critères permettant d’évaluer son efficacité.

56.4 Généraliste RH
Comprendre le métier de généraliste RH, sa polyvalence sur plusieurs processus du cycle de vie du collaborateur, son rôle de premier niveau de réponse et de coordination, ainsi que les limites de sa polyvalence et ses trajectoires professionnelles.

56.6 HR Operations Manager
Comprendre le rôle du HR Operations Manager dans le pilotage des opérations RH, des équipes et niveaux de service, de la qualité des données, des contrôles, de l’automatisation et de l’amélioration continue.

56.7 Responsable administration du personnel
Comprendre le rôle du responsable administration du personnel dans le pilotage et la sécurisation des processus administratifs, le management des équipes, la coordination avec la paie et le SIRH, la qualité des données et la maîtrise des risques.

56.12 Talent Acquisition Manager
Comprendre le rôle du Talent Acquisition Manager dans la construction d’une capacité durable d’acquisition : segmentation des besoins, stratégie de sourcing, viviers, pilotage des canaux, données, partenaires et articulation avec les autres fonctions RH.

56.13 Recruteur
Comprendre le métier de recruteur, la conduite d’un portefeuille de recrutements, la qualification des besoins, la structuration de la sélection, la coordination des managers, l’évaluation des candidats et l’usage des indicateurs.

56.14 Talent Sourcer
Comprendre la spécialisation du Talent Sourcer dans la recherche active, la traduction d’un besoin en stratégie de recherche, l’approche et la qualification initiale, la gestion des viviers, la mesure de la performance et les exigences de qualité des données.

56.16 Learning & Development Specialist
Comprendre le métier de Learning & Development Specialist, son rôle dans la conception, la coordination et le déploiement des dispositifs d’apprentissage, la gestion des apprenants et du LMS, l’évaluation des actions et l’amélioration continue.

56.17 Talent Manager
Comprendre le rôle du Talent Manager dans l’identification et le développement des populations clés, l’animation des talent reviews, la gestion des plans de développement, des risques de départ et des viviers, ainsi que les exigences d’équité et de gouvernance.