Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données à caractère personnel sont collectées et traitées dans le cadre de l’utilisation du site BiblioShift, accessible à l’adresse https://biblioshift.com.
BiblioShift accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à les traiter conformément au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, dit Règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi qu’à la législation française applicable en matière de protection des données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements de données personnelles réalisés par l’intermédiaire du site BiblioShift est :
Stephen BIERMANN
Éditeur de BiblioShift
Adresse : 335 rue du moulin 60400 CAISNES
Adresse électronique : contact.sbiermann@gmail.com
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser cette adresse électronique.
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon les fonctionnalités utilisées sur BiblioShift, différentes catégories de données personnelles peuvent être traitées.
2.1 Création et gestion d’un compte
Lorsqu’un utilisateur crée un compte, BiblioShift peut notamment traiter :
nom et prénom ;
nom d’utilisateur ;
adresse électronique ;
informations nécessaires à l’authentification ;
informations liées au compte utilisateur ;
date de création du compte ;
données nécessaires à la gestion et à la sécurisation du compte.
Ces informations permettent notamment de créer et administrer l’espace personnel de l’utilisateur et de lui permettre d’accéder aux fonctionnalités réservées aux utilisateurs enregistrés.
2.2 Utilisation des cours et de la plateforme pédagogique
Lorsque l’utilisateur consulte ou suit un cours depuis son compte, certaines informations liées à son activité pédagogique peuvent être enregistrées, notamment :
cours auxquels l’utilisateur est inscrit ;
progression dans les cours ;
leçons consultées ou terminées ;
résultats et réponses aux quiz ;
scores obtenus ;
état d’avancement ;
autres informations nécessaires au fonctionnement de la plateforme pédagogique.
Ces données sont utilisées afin de fournir le service de formation, d’enregistrer la progression de l’utilisateur et de permettre le fonctionnement des fonctionnalités pédagogiques.
2.3 Communications adressées à BiblioShift
Lorsqu’un utilisateur contacte BiblioShift, notamment par courrier électronique ou par l’intermédiaire d’un formulaire de contact lorsqu’un tel formulaire est disponible, les données transmises peuvent comprendre :
nom ;
prénom ;
adresse électronique ;
objet de la demande ;
contenu du message ;
toute information volontairement communiquée par l’utilisateur.
Ces données sont utilisées exclusivement afin de traiter la demande et d’assurer le suivi des échanges.
2.4 Newsletter et communications électroniques
Lorsqu’un utilisateur choisit volontairement de s’inscrire à une newsletter ou à des communications électroniques proposées par BiblioShift, son adresse électronique ainsi que les informations nécessaires à la gestion de son abonnement peuvent être traitées.
L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, notamment au moyen du lien de désinscription présent dans les communications concernées.
Aucune inscription à une communication commerciale ne doit résulter d’une case pré-cochée ou d’un consentement présumé.
2.5 Données techniques et de sécurité
Lors de la consultation du site, certaines informations techniques peuvent être traitées automatiquement pour assurer son fonctionnement et sa sécurité, notamment :
adresse IP ;
date et heure des connexions ou requêtes ;
informations relatives au navigateur ;
informations relatives au terminal utilisé ;
journaux techniques ;
données nécessaires à la détection d’erreurs, d’abus ou de tentatives d’accès non autorisées.
Ces données sont notamment utilisées pour assurer la sécurité, l’intégrité et le bon fonctionnement technique du site.
3. Finalités et bases juridiques
Les données personnelles sont traitées uniquement lorsqu’une base juridique prévue par le RGPD permet le traitement.
Selon les situations, les traitements réalisés par BiblioShift peuvent reposer sur les bases suivantes :
Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Cette base peut notamment être utilisée pour :
créer et administrer un compte utilisateur ;
fournir l’accès aux cours et services demandés ;
enregistrer la progression pédagogique ;
gérer les inscriptions aux cours ;
fournir les fonctionnalités associées à l’utilisation de la plateforme.
Consentement
Le consentement peut notamment constituer la base juridique pour :
l’inscription volontaire à certaines communications électroniques ;
le dépôt ou la lecture de cookies et traceurs nécessitant le consentement ;
certaines fonctionnalités optionnelles nécessitant une autorisation préalable.
Le consentement peut être retiré à tout moment sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés avant son retrait.
Intérêt légitime
BiblioShift peut traiter certaines données sur le fondement de son intérêt légitime lorsque ce traitement est nécessaire et ne porte pas une atteinte disproportionnée aux droits et libertés des personnes concernées.
Cela peut notamment concerner :
la sécurisation du site ;
la prévention des abus et tentatives de fraude ;
le diagnostic des erreurs techniques ;
la défense des droits de BiblioShift ;
la gestion de certaines demandes adressées au site.
Obligation légale
Certaines données peuvent être conservées ou traitées lorsque BiblioShift est soumis à une obligation légale, comptable, fiscale ou réglementaire.
4. Données relatives aux achats et paiements
Cette section devra être finalisée avant l’activation des cours payants.
Lorsque la vente de cours ou de services payants sera activée, BiblioShift pourra notamment traiter les informations nécessaires :
à la gestion des commandes ;
à la gestion des paiements ;
à la facturation ;
au suivi de la relation client ;
au traitement des éventuelles demandes de remboursement ;
au respect des obligations comptables et fiscales.
Les coordonnées bancaires complètes n’ont pas vocation à être directement conservées par BiblioShift lorsque le paiement est traité par un prestataire de paiement spécialisé.
Le nom du ou des prestataires de paiement utilisés ainsi que les informations relatives à leurs traitements de données devront être ajoutés à la présente politique avant l’activation des paiements.
5. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Lorsque des informations sont indispensables à la fourniture d’un service, à la création d’un compte ou au traitement d’une demande, leur collecte peut être obligatoire.
L’absence de communication d’une donnée obligatoire peut empêcher BiblioShift de fournir le service correspondant.
Les données facultatives sont identifiées comme telles lorsqu’elles sont demandées.
BiblioShift s’efforce de ne collecter que les données nécessaires aux finalités poursuivies.
6. Destinataires des données
Les données personnelles ne sont accessibles qu’aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour assurer les finalités décrites dans la présente politique.
Elles peuvent notamment être accessibles :
à Stephen BIERMANN en qualité de responsable du traitement ;
à l’hébergeur du site ;
aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement, à la maintenance ou à la sécurisation de BiblioShift ;
aux fournisseurs de services utilisés pour certaines fonctionnalités, lorsque cela est nécessaire ;
aux prestataires de paiement lorsque les fonctionnalités payantes seront activées ;
aux autorités administratives ou judiciaires lorsqu’une obligation légale l’impose.
Les prestataires traitant des données pour le compte de BiblioShift doivent intervenir dans le cadre des finalités qui leur sont confiées et conformément aux règles applicables à la protection des données.
7. Hébergement
Le site BiblioShift est hébergé par :
HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Chypre
Certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à l’hébergement du site peuvent par conséquent être traitées dans le cadre de la prestation d’hébergement.
8. Durée de conservation
BiblioShift ne conserve pas les données personnelles indéfiniment.
La durée de conservation dépend de la finalité pour laquelle les données ont été collectées.
À titre général :
les données d’un compte utilisateur sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du compte et des services associés, puis pendant la durée nécessaire au respect d’éventuelles obligations légales ou à la gestion de litiges ;
les données relatives à la progression pédagogique sont conservées tant qu’elles sont nécessaires au fonctionnement du compte et du service de formation ;
les données utilisées pour répondre à une demande sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de cette demande ;
les données traitées sur la base du consentement sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou jusqu’à l’expiration de la durée définie pour le traitement concerné ;
les journaux et données techniques sont conservés pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité et de fonctionnement du site ;
les documents comptables et pièces justificatives qui devront être conservés en application de la législation seront conservés pendant la durée légale applicable.
Lorsque plusieurs obligations de conservation s’appliquent à une même donnée, celle-ci peut être placée en archivage intermédiaire et son accès limité aux seules personnes habilitées.
9. Cookies et autres traceurs
BiblioShift peut utiliser des cookies ou technologies similaires.
Certains cookies peuvent être strictement nécessaires :
au fonctionnement du site ;
à l’authentification ;
à la sécurité ;
au maintien de la session de l’utilisateur ;
à certaines fonctionnalités expressément demandées.
Ces traceurs peuvent, lorsqu’ils remplissent les conditions prévues par la réglementation, être utilisés sans consentement préalable.
Les cookies et traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires et qui sont soumis au consentement ne sont déposés ou lus qu’après obtention du consentement de l’utilisateur.
Lorsqu’un outil de gestion du consentement est présent, l’utilisateur peut accepter ou refuser les catégories concernées et modifier ultérieurement ses choix.
Des informations complémentaires sont fournies dans la Politique relative aux cookies de BiblioShift.
10. Transferts de données en dehors de l’Espace économique européen
L’utilisation de certains prestataires techniques peut entraîner un traitement ou un transfert de données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsqu’un tel transfert existe, BiblioShift veille à ce qu’il repose sur un mécanisme prévu par le RGPD, notamment :
une décision d’adéquation de la Commission européenne ; ou
des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ; ou
tout autre mécanisme autorisé par la réglementation applicable.
La liste précise des éventuels transferts internationaux devra être vérifiée après établissement de la liste définitive des services et prestataires utilisés par BiblioShift.
11. Sécurité des données
BiblioShift met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre notamment :
l’accès non autorisé ;
la divulgation non autorisée ;
l’altération ;
la perte ;
la destruction ;
l’utilisation abusive.
Aucun système informatique ne permettant de garantir une sécurité absolue, BiblioShift adapte les mesures de protection aux risques identifiés et aux moyens techniques disponibles.
12. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les personnes concernées disposent, selon le traitement et sa base juridique, de différents droits portant sur leurs données personnelles.
Ces droits peuvent notamment comprendre :
le droit d’accès aux données ;
le droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
le droit à l’effacement, lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies ;
le droit à la limitation du traitement ;
le droit d’opposition, lorsque celui-ci est applicable ;
le droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable ;
le droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.
L’exercice de certains droits peut être limité lorsqu’une obligation légale impose la conservation ou le traitement de certaines données.
13. Exercice des droits
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Stephen BIERMANN
Adresse électronique : contact.sbiermann@gmail.com
La demande doit permettre d’identifier suffisamment son auteur et les données concernées.
Une pièce justificative d’identité ne sera demandée que lorsqu’elle est nécessaire en raison d’un doute raisonnable sur l’identité de la personne à l’origine de la demande.
BiblioShift répond aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.
14. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté BiblioShift, que vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité française de contrôle :
Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL
Les informations permettant d’effectuer une réclamation sont disponibles sur le site officiel de la CNIL.
15. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte notamment :
de l’évolution du site ;
de l’ajout ou de la suppression de fonctionnalités ;
de l’évolution des prestataires utilisés ;
de modifications réglementaires ou législatives.
La version publiée sur le site est la version applicable.
En cas de modification substantielle affectant les traitements de données personnelles, les utilisateurs concernés pourront être informés par un moyen approprié.

Dernière mise à jour : 14 août 2026