À propos du cours
Ce cours présente l’administration du personnel comme un dispositif RH de fiabilisation de la relation d’emploi, des données, des documents et des événements administratifs du parcours professionnel.
Contenu du cours
18.1 Administration du personnel
Comprendre le rôle, le périmètre, la chaîne de traitement, les contrôles et les critères de qualité de l'administration du personnel au sein de la fonction RH.
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Définir l’administration du personnel
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Le périmètre opérationnel de l’administration du personnel
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Chaîne de traitement d’un événement administratif
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Qualité, contrôles et indicateurs de fonctionnement
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Risques, erreurs fréquentes et principes de maîtrise
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Cas pratique : sécuriser un changement de situation
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Quiz — Administration du personnel
18.2 Dossier individuel du salarié
Structurer, maintenir et contrôler un dossier individuel salarié en distinguant données, documents, sources de référence, cycle de vie, habilitations, confidentialité et traçabilité.
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Définir le dossier individuel du salarié
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Architecture et catégories d’information
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Cycle de vie du dossier individuel
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Qualité des données et cohérence documentaire
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Habilitations, confidentialité et traçabilité
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Cas pratique : auditer un dossier individuel
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Quiz — Dossier individuel du salarié
18.3 Données administratives
Comprendre comment définir, classer, enregistrer, historiser et contrôler les données administratives RH en reliant source de référence, date d’effet, systèmes consommateurs, confidentialité et qualité.
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Définir les données administratives
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Typologie, sources et usages des données
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Cycle de vie et dates d’effet
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Saisie, validation et contrôles de cohérence
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Gouvernance, confidentialité et qualité minimale
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Cas pratique : corriger une donnée administrative incohérente
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Quiz — Données administratives
18.4 Documents d’entrée
Organiser et contrôler les documents d'entrée selon leur finalité, leur statut, les responsabilités, les dépendances du processus, la confidentialité et le cadre applicable, sans supposer une liste juridique universelle.
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Rôle des documents d’entrée
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Cartographier les documents et leurs responsabilités
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Séquence de préparation avant l’arrivée
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Contrôler versions, signatures, cohérence et traçabilité
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Proportionnalité, confidentialité et variabilité juridique
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Cas pratique : sécuriser un dossier d’entrée incomplet
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Quiz — Documents d’entrée
18.5 Événements du parcours professionnel
Comprendre comment qualifier, dater, traiter, propager et contrôler les événements qui modifient la situation administrative d'un salarié au cours de son parcours professionnel.
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Définir un événement du parcours professionnel
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Qualifier l’événement avant de le traiter
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Orchestrer la chaîne de traitement administratif
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Contrôler la temporalité, la traçabilité et les anomalies
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Analyser un cas de gestion d’événements
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Quiz — Événements du parcours professionnel
18.6 Changements de situation
Savoir distinguer, classer et traiter les changements de situation en maîtrisant la date d'effet, la source de référence, les responsabilités, la confidentialité et les contrôles de cohérence.
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Définir un changement de situation
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Classer les changements de situation
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Traiter un changement de situation de bout en bout
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Sécuriser les changements : responsabilités, confidentialité et contrôle
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Diagnostiquer les erreurs de changement de situation
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Quiz — Changements de situation
18.7 Modifications de poste
Ce sujet explique comment l’administration du personnel qualifie, documente, date, autorise, enregistre et contrôle une modification de poste, en distinguant le changement administratif du poste des processus de mobilité, de classification ou de gestion de carrière.
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Définir une modification de poste
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Qualifier les attributs qui changent
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Construire le workflow de modification de poste
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Synchroniser les systèmes et préserver l’historique
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Maîtriser les risques et les cas atypiques
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Cas pratique : sécuriser une modification de poste
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Quiz — Modifications de poste
18.8 Modifications de rémunération
Ce sujet présente le traitement administratif des modifications de rémunération : qualification des composantes concernées, autorisations, dates d’effet, interfaces avec la paie, contrôles, rétroactivité et traçabilité, sans se substituer à la politique de rémunération ni au droit applicable.
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Définir une modification de rémunération
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Qualifier les composantes, unités et dates d’effet
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Organiser le workflow et l’interface avec la paie
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Contrôler les montants et les écarts
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Gérer rétroactivité, confidentialité et anomalies
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Cas pratique : traiter une augmentation rétroactive
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Quiz — Modifications de rémunération
18.9 Mobilités
Ce sujet présente la mobilité comme un événement administratif à qualifier, autoriser, dater, enregistrer et synchroniser dans les systèmes RH, en distinguant l’exécution administrative du processus de décision de mobilité et de gestion de carrière.
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Comprendre la mobilité comme événement administratif
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Qualifier précisément ce qui change
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Organiser le workflow administratif d’une mobilité
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Synchroniser les systèmes et préserver l’historique
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Contrôler les risques et les exceptions
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Cas pratique : sécuriser une mobilité interne
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Quiz — Mobilités
18.10 Absences
Ce sujet explique le traitement administratif d’une absence : qualification, dates, statut, justificatifs, validations, confidentialité, corrections et interfaces avec les autres processus RH, sans anticiper la gestion détaillée des temps et compteurs.
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Comprendre l’absence comme événement administratif
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Qualifier les informations nécessaires
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Organiser la demande, la validation et l’enregistrement
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Coordonner l’absence avec les autres processus RH
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Gérer corrections, prolongations et situations sensibles
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Cas pratique : traiter une absence évolutive
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Quiz — Absences
18.11 Documents de sortie
Ce sujet explique comment identifier, préparer, contrôler, remettre et tracer les documents administratifs liés au départ d’un collaborateur, en tenant compte du cadre applicable, de la qualité des données et de la confidentialité.
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Définir les documents de sortie et leur finalité
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Identifier les documents requis selon la situation
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Préparer les documents à partir de données fiables
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Organiser validation, remise et preuve de transmission
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Gérer confidentialité, corrections et duplicatas
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Cas pratique : contrôler un dossier documentaire de sortie
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Quiz — Documents de sortie
18.12 Attestations et justificatifs
Ce sujet distingue attestations et justificatifs et présente les contrôles nécessaires pour émettre, recevoir, vérifier, protéger et tracer ces documents dans les processus d’administration du personnel.
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Distinguer attestation et justificatif
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Traiter une demande d’attestation
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Contrôler les justificatifs reçus
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Appliquer minimisation et confidentialité
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Gérer modèles, signatures, versions et exceptions
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Cas pratique : répondre à une demande documentaire
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Quiz — Attestations et justificatifs
18.13 Archivage des documents RH
Ce sujet présente l’archivage RH comme une phase gouvernée du cycle de vie documentaire : classement, accès, intégrité, disponibilité, externalisation, purge et traitement des exceptions.
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Comprendre l’archivage des documents RH
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Organiser le cycle de vie documentaire
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Classer, indexer et retrouver les archives
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Préserver intégrité, confidentialité et disponibilité
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Gérer archives physiques, numériques et prestataires
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Piloter la sortie d’archive et la destruction
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Quiz — Archivage des documents RH
18.14 Durées de conservation
Ce sujet explique comment déterminer, documenter et appliquer les durées de conservation des données et documents RH, en distinguant base active et archivage intermédiaire et en illustrant la méthode par des repères français vérifiés en 2026.
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Comprendre la logique des durées de conservation
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Identifier la source de la durée applicable
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Distinguer base active et archivage intermédiaire
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Construire une matrice de conservation RH
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Repères réglementaires français vérifiés en 2026
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Calculer une échéance et gérer les exceptions
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Quiz — Durées de conservation
18.15 Exactitude des données
Ce sujet présente l’exactitude des données RH comme une exigence opérationnelle : prévention des erreurs, contrôles de cohérence, détection des anomalies, mesure de la qualité, correction et maîtrise des effets de propagation.
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Comprendre l’exactitude des données RH
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Identifier les principales sources d’erreur
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Prévenir les erreurs dès la saisie
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Détecter les anomalies et mesurer la qualité
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Corriger sans dégrader l’historique
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Cas pratique : traiter une anomalie de données RH
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Quiz — Exactitude des données
18.16 Contrôle des habilitations
Ce sujet explique comment concevoir, attribuer, réviser et retirer les droits d’accès aux données et fonctions d’administration RH selon les principes de besoin d’en connaître, moindre privilège, séparation des tâches et contrôle périodique.
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Comprendre le contrôle des habilitations
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Structurer les droits par rôles et périmètres
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Gérer le cycle de vie des habilitations
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Séparer les tâches incompatibles
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Réviser les habilitations et traiter les anomalies
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Cas pratique : revoir les accès après une mobilité
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Quiz — Contrôle des habilitations
18.17 Traçabilité administrative
Ce sujet présente la traçabilité administrative comme la capacité à reconstituer les opérations significatives sur les dossiers et données RH, à distinguer historique métier et journal technique, et à exploiter les traces pour contrôler et résoudre les anomalies.
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Comprendre la traçabilité administrative
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Identifier les événements à tracer
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Distinguer historique métier et journal technique
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Assurer l’intégrité et l’exploitabilité des traces
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Utiliser la traçabilité pour résoudre une anomalie
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Cas pratique : reconstituer un changement contesté
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Quiz — Traçabilité administrative
18.18 Contrôle qualité de l’administration RH
Ce sujet explique comment concevoir et piloter un dispositif de contrôle qualité de l’administration RH en combinant contrôles préventifs, détectifs et correctifs, indicateurs, analyse des causes et amélioration continue.
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Définir le contrôle qualité de l’administration RH
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Concevoir les contrôles dans le processus
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Définir un plan de contrôle
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Mesurer la qualité administrative
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Analyser les causes et améliorer le processus
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Cas pratique : piloter un contrôle qualité RH
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Quiz — Contrôle qualité de l’administration RH
Notes et avis de l’apprenant
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