À propos du cours
Ce cours présente la gestion des risques sous l’angle RH : identification des risques humains, sociaux, de conformité, de discrimination, de rémunération, de recrutement, de données, de prestataires et de continuité, puis documentation, éthique des décisions, audit, contrôles et plans d’actions correctrices.
Contenu du cours
49.1 Risque RH
Comprendre ce qu'est un risque RH, le distinguer d'un problème ou d'un incident, structurer son analyse par causes, événements et conséquences, évaluer l'exposition inhérente et résiduelle, prioriser les risques et organiser leur traitement, leur suivi et leur gouvernance.
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Définir le risque RH et son périmètre
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Identifier causes, événements, conséquences et contrôles
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Évaluer et prioriser un risque RH
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Traiter, suivre et gouverner les risques RH
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Quiz — Risque RH
49.2 Risque social
Comprendre le risque social comme une dynamique de dégradation possible des relations collectives et de la confiance, le distinguer des risques psychosociaux et juridiques, identifier ses facteurs et mécanismes, interpréter les signaux avec prudence et structurer une prévention et un traitement proportionnés.
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Définir le risque social sous l’angle RH
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Identifier les facteurs et mécanismes de risque social
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Détecter et interpréter les signaux sociaux
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Prévenir, traiter et gouverner le risque social
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Quiz — Risque social
49.3 Risque de non-conformité
Comprendre le risque de non-conformité RH, distinguer risque, anomalie et manquement, traduire les obligations en points de maîtrise, concevoir des contrôles adaptés, mesurer leur couverture avec prudence et organiser la détection, la remédiation et l'escalade vers l'expertise compétente.
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Définir le risque de non-conformité en RH
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Cartographier les obligations et les points de rupture
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Concevoir des contrôles de conformité utiles
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Détecter, corriger et piloter les écarts de conformité
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Quiz — Risque de non-conformité
49.4 Risque de discrimination
Comprendre le risque de discrimination dans les processus RH, distinguer discrimination, biais et inégalité de résultat, reconnaître les mécanismes directs et indirects, analyser les écarts avec prudence, documenter les décisions et structurer une prévention, une investigation et une gouvernance adaptées.
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Définir le risque de discrimination sous l’angle RH
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Comprendre les mécanismes de discrimination dans les processus RH
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Analyser les données et les signaux sans surinterpréter
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Prévenir et gouverner le risque de discrimination
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Quiz — Risque de discrimination
49.5 Risque lié aux pratiques de rémunération
Comprendre les risques associés à la conception, aux décisions, à l'exécution et à la gouvernance de la rémunération, distinguer un écart salarial d'un risque avéré, sécuriser les exceptions, utiliser des indicateurs de maîtrise avec prudence et organiser la remédiation et l'escalade.
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Définir le risque lié aux pratiques de rémunération
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Sécuriser les décisions et les exceptions de rémunération
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Mesurer les signaux de risque en rémunération
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Traiter et gouverner un risque de rémunération
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Quiz — Risque lié aux pratiques de rémunération
49.6 Risque lié au recrutement
Comprendre les risques de qualité, conformité, discrimination, données et continuité associés au recrutement, maîtriser les critères et méthodes de sélection, mesurer les écarts de processus sans surinterpréter les KPI et organiser le traitement et la gouvernance des incidents.
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Définir et cartographier le risque lié au recrutement
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Maîtriser les critères, les données et les méthodes de sélection
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Détecter et mesurer les défaillances du processus de recrutement
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Traiter les incidents et gouverner le risque de recrutement
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Quiz — Risque lié au recrutement
49.7 Risque lié aux données
Comprendre les risques de qualité, confidentialité, intégrité, disponibilité, usage et cycle de vie des données RH, prévenir les erreurs et accès excessifs, mesurer les anomalies avec prudence et organiser la réponse aux incidents avec les expertises compétentes.
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Définir et cartographier le risque lié aux données RH
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Prévenir les erreurs, accès excessifs et usages inadéquats
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Mesurer et diagnostiquer le risque lié aux données
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Réagir à un incident et organiser l’escalade
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Quiz — Risque lié aux données
49.8 Risque lié aux prestataires RH
Comprendre les risques créés par les prestataires RH et leur chaîne de sous-traitance, segmenter leur criticité, sécuriser la sélection et le contrat, piloter qualité, incidents et dépendance, et gouverner les défaillances sans transférer artificiellement la responsabilité de l'organisation.
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Définir et segmenter le risque lié aux prestataires RH
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Sélectionner et encadrer un prestataire RH
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Piloter la performance, les incidents et la dépendance fournisseur
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Traiter une défaillance et gouverner le risque prestataire
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Quiz — Risque lié aux prestataires RH
49.9 Risque de perte de compétences critiques
Identifier les compétences dont la perte menacerait une capacité essentielle, analyser leur criticité et leur couverture, mesurer l'exposition sans fausse précision, puis réduire les dépendances par des actions proportionnées de développement, transfert, succession, recrutement ou recours externe.
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Définir le risque de perte de compétences critiques
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Identifier les compétences critiques et les vulnérabilités de couverture
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Mesurer l’exposition et construire des scénarios de perte
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Réduire le risque et gouverner la continuité des compétences
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Quiz — Risque de perte de compétences critiques
49.10 Risque de continuité RH
Identifier les services RH dont l'interruption créerait un impact majeur, cartographier leurs dépendances, construire et tester des solutions de continuité, piloter le fonctionnement dégradé et améliorer la capacité de rétablissement sans confondre continuité RH et continuité globale de l'entreprise.
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Définir le risque de continuité RH et son périmètre
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Identifier les processus critiques et leurs dépendances
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Construire, tester et mesurer un dispositif de continuité RH
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Piloter une rupture et améliorer la résilience des services RH
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Quiz — Risque de continuité RH
49.11 Cadre juridique utile à la pratique RH
Repérer les principales sources juridiques et conventionnelles utiles aux décisions RH, déterminer leur applicabilité, intégrer les exigences dans les processus, organiser la veille et reconnaître les limites de compétence sans transformer le professionnel RH en juriste généraliste.
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Cartographier le cadre juridique utile à la pratique RH
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Identifier la règle applicable sans simplifier excessivement le droit
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Intégrer le droit dans les processus et décisions RH
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Organiser la veille, la mise à jour et les limites de compétence
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Quiz — Cadre juridique utile à la pratique RH
49.12 Identification des situations nécessitant une expertise juridique
Reconnaître les dossiers dont la gravité, l’incertitude, l’irréversibilité, le risque de contentieux ou la procédure spéciale imposent une expertise juridique, puis organiser une escalade précoce, documentée et proportionnée.
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Reconnaître les situations nécessitant une expertise juridique
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Évaluer la criticité et décider d’escalader
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Préparer une saisine juridique exploitable
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Organiser la coopération RH-juridique et capitaliser les réponses
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Quiz — Identification des situations nécessitant une expertise juridique
49.13 Documentation des décisions RH
Construire une trace proportionnée et exploitable des décisions RH afin d'en rendre les faits, critères, analyses, validations et exceptions vérifiables, tout en maîtrisant les données, les accès et les durées de conservation.
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Pourquoi documenter une décision RH
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Construire une trace de décision exploitable
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Documenter de manière proportionnée et maîtriser les données
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Contrôler la qualité de la documentation et corriger les faiblesses
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Quiz — Documentation des décisions RH
49.14 Cohérence de traitement
Appliquer des critères comparables à des situations comparables, distinguer cohérence et uniformité, gouverner les exceptions, calibrer les décisions et analyser les écarts afin de limiter l'arbitraire, les biais et les risques de non-conformité.
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Comprendre la cohérence de traitement en RH
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Déterminer si deux situations sont réellement comparables
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Installer des mécanismes de cohérence sans supprimer le jugement
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Mesurer les écarts de traitement et organiser les corrections
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Quiz — Cohérence de traitement
49.15 Éthique des décisions RH
Intégrer un raisonnement éthique aux décisions RH en distinguant conformité et jugement professionnel, en rendant explicites les finalités, critères, arbitrages et effets prévisibles, puis en installant des garde-fous adaptés aux décisions sensibles.
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Distinguer conformité et éthique dans une décision RH
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Construire un raisonnement éthique explicite
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Arbitrer les dilemmes et reconnaître les dérives de raisonnement
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Gouverner et évaluer la qualité éthique des décisions RH
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Quiz — Éthique des décisions RH
49.16 Conflits d’intérêts
Identifier les conflits d'intérêts susceptibles d'affecter l'impartialité des processus RH, distinguer lien d'intérêts et situation conflictuelle, organiser la déclaration, l'évaluation et les mesures de gestion, puis contrôler le fonctionnement du dispositif.
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Comprendre le conflit d’intérêts en contexte RH
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Repérer les situations à risque dans les processus RH
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Déclarer, évaluer et traiter un conflit d’intérêts
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Installer un dispositif proportionné et contrôlable
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Quiz — Conflits d’intérêts
49.17 Audit RH
Comprendre l'audit RH comme une démarche structurée d'évaluation fondée sur des critères et des preuves, définir son périmètre, collecter et tester les éléments probants, formuler des constats utiles puis organiser le suivi des actions sans confondre audit, contrôle permanent et conseil.
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1. Finalité et positionnement de l’audit RH
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2. Préparer un audit fondé sur les risques
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3. Collecter les preuves et construire les constats
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4. Rapporter, recommander et suivre les suites de l’audit
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Quiz — Audit RH
49.18 Programme de contrôle RH
Construire un programme de contrôle RH relié aux risques et aux processus, distinguer contrôles préventifs, détectifs et correctifs, formaliser pour chaque contrôle son objectif, son propriétaire, sa fréquence, sa preuve et son escalade, puis mesurer son exécution et son efficacité sans réduire le dispositif à une logique de cases cochées.
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1. Rôle d’un programme de contrôle RH
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2. Concevoir un contrôle RH testable et traçable
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3. Construire et piloter le programme de contrôle
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4. Tester l’efficacité et améliorer le dispositif
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Quiz — Programme de contrôle RH
49.19 Plans d’actions correctrices
Transformer un écart, un incident ou un constat d'audit en plan d'actions correctrices traçable : sécuriser la situation, analyser les causes, définir des actions proportionnées, attribuer responsabilités et échéances, vérifier l'efficacité et éviter les clôtures administratives qui ne réduisent pas réellement le risque.
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1. Du constat à l’action correctrice
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2. Analyser les causes avant de choisir la solution
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3. Construire un plan d’actions pilotable
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4. Vérifier l’efficacité et clôturer correctement
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Quiz — Plans d’actions correctrices
49.20 Suivi des risques et de la conformité
Mettre en place un suivi continu des risques et de la conformité RH fondé sur des indicateurs, contrôles, incidents, obligations et plans d'actions ; distinguer exposition au risque, niveau de conformité et efficacité des contrôles ; définir seuils, escalades, fréquence de revue et reporting permettant des décisions proportionnées.
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1. Finalité du suivi continu
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2. Choisir indicateurs, seuils et fréquence de revue
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3. Construire un tableau de suivi et organiser l’escalade
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4. Revue périodique, reporting et amélioration du dispositif
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Quiz — Suivi des risques et de la conformité
Notes et avis de l’apprenant
Encore aucun avis !
