À propos du cours
Ce cours présente la manière dont la fonction RH organise l’apprentissage et le développement des compétences, depuis les principes du Learning and Development jusqu’à la gouvernance, la priorisation, la conception des parcours et l’évaluation de leur contribution aux besoins de l’organisation.
Contenu du cours
22.1 Learning and Development
Comprendre le périmètre du Learning and Development, sa contribution aux capacités de l'organisation et ses principales responsabilités RH, en le distinguant de la seule organisation de formations.
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Définir le Learning and Development
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Finalités et niveaux d’intervention
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Le système L&D et ses acteurs
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Choisir les modalités d’apprentissage
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Mesurer et piloter le L&D
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Quiz — Learning and Development
22.2 Politique de formation
Comprendre la politique de formation comme cadre de principes, règles et responsabilités qui organise de manière cohérente les décisions relatives à l'accès, au financement, à la gouvernance et au suivi des actions de formation.
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Définir une politique de formation
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Composants d’une politique de formation
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Équité, accès et priorisation
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Gouvernance et cycle de décision
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Piloter, réviser et faire vivre la politique
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Quiz — Politique de formation
22.3 Stratégie de développement des compétences
Comprendre comment une stratégie de développement des compétences transforme des enjeux de travail et de capacités futures en orientations cohérentes de développement, en précisant les choix, horizons, populations, moyens et critères de pilotage sans se réduire à un catalogue de formations.
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Définir une stratégie de développement des compétences
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Relier capacités, compétences et horizons
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Construire un portefeuille de développement cohérent
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Arbitrer les choix stratégiques de développement
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Piloter et réviser la stratégie de développement
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Quiz — Stratégie de développement des compétences
22.4 Alignement avec les besoins de l’organisation
Comprendre comment relier les choix de développement des compétences aux priorités, activités, transformations et capacités attendues de l'organisation, en construisant une chaîne de traçabilité entre besoin organisationnel, implications pour le travail et réponses de développement.
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Comprendre l’alignement organisationnel
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Identifier les sources de besoins organisationnels
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Traduire un besoin d’organisation en implications pour le travail
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Gérer les tensions entre besoins organisationnels et besoins individuels
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Vérifier et maintenir l’alignement dans le temps
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Quiz — Alignement avec les besoins de l’organisation
22.5 Analyse des besoins de compétences
Ce sujet présente une méthode structurée pour identifier, mesurer et qualifier les écarts entre compétences requises et disponibles, en distinguant besoin réel de compétences, demande de formation et causes non pédagogiques.
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Définir l’analyse des besoins de compétences
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Identifier les sources d’un besoin de compétences
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Mesurer et qualifier un écart de compétences
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Conduire une analyse structurée des besoins
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Éviter les erreurs de diagnostic et préparer la décision
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Quiz — Analyse des besoins de compétences
22.6 Besoins individuels et collectifs
Ce sujet distingue les besoins de développement individuels et collectifs, explique leurs sources, leur articulation et leur consolidation afin de préparer une priorisation cohérente des actions de développement.
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Distinguer besoins individuels et besoins collectifs
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Analyser un besoin individuel
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Analyser un besoin collectif
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Articuler besoins individuels et priorités collectives
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Construire une vision consolidée et exploitable
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Quiz — Besoins individuels et collectifs
22.7 Besoins actuels et futurs
Ce sujet distingue les besoins de compétences nécessaires au fonctionnement actuel de ceux qui résultent d'évolutions anticipées, et montre comment les analyser par horizon sans transformer des hypothèses futures en certitudes.
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Distinguer besoins actuels et besoins futurs
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Identifier les besoins actuels
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Anticiper les besoins futurs
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Organiser les besoins par horizon
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Réviser les besoins dans le temps
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Quiz — Besoins actuels et futurs
22.8 Priorisation des besoins
Ce sujet explique comment hiérarchiser les besoins de compétences selon des critères explicites, en combinant impact, urgence, criticité, ampleur, faisabilité et incertitude sans confondre priorité organisationnelle et simple volume de demandes.
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Comprendre la priorisation des besoins
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Définir des critères de priorité
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Utiliser une matrice de priorisation
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Arbitrer entre besoins concurrents
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Gouverner et réviser les priorités
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Quiz — Priorisation des besoins
22.9 Populations cibles
Ce sujet explique comment identifier, segmenter et gouverner les populations auxquelles s'adressent les actions de développement, en reliant les choix aux besoins de compétences réels et en évitant les segmentations arbitraires ou inéquitables.
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Définir une population cible
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Construire une segmentation pertinente
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Définir des critères d’éligibilité
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Préserver l’équité d’accès au développement
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Piloter les populations dans le temps
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Quiz — Populations cibles
22.10 Parcours de développement
Ce sujet présente le parcours de développement comme une architecture cohérente d'expériences d'apprentissage reliées à une capacité cible, avec des prérequis, une progression, des mises en pratique et des points de suivi adaptés.
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Comprendre le parcours de développement
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Structurer les étapes du parcours
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Combiner plusieurs expériences de développement
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Adapter le parcours aux profils et contraintes
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Piloter la cohérence d’un parcours
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Quiz — Parcours de développement
22.11 Upskilling
Ce sujet présente l'upskilling comme le développement de compétences permettant à une personne de mieux tenir, enrichir ou faire évoluer son rôle actuel, en distinguant progression de maîtrise, élargissement du champ d'action et préparation aux évolutions du même métier.
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Définir l’upskilling
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Identifier les situations propices à l’upskilling
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Concevoir un plan d’upskilling
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Articuler upskilling et évolution du travail
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Piloter l’efficacité de l’upskilling
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Quiz — Upskilling
22.12 Reskilling
Ce sujet explique le reskilling comme la préparation à un rôle ou un ensemble d'activités substantiellement différent, notamment lorsque les emplois se transforment ou que l'organisation cherche à redéployer des personnes plutôt qu'à remplacer systématiquement les compétences.
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Définir le reskilling
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Identifier les opportunités de reskilling
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Évaluer la faisabilité d’une transition
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Concevoir un parcours de reskilling
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Piloter les résultats et les risques du reskilling
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Quiz — Reskilling
22.13 Formation obligatoire et formation de développement
Ce sujet distingue les formations imposées par une exigence externe ou interne des actions de développement visant l'évolution des compétences, et montre comment la fonction RH les gouverne sans confondre conformité, employabilité et développement professionnel.
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Distinguer les finalités des deux catégories
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Identifier et gouverner les formations obligatoires
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Concevoir les formations de développement
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Arbitrer entre conformité et développement
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Piloter et mesurer les deux catégories
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Quiz — Formation obligatoire et formation de développement
22.14 Apprentissage formel et informel
Ce sujet distingue l'apprentissage formel, organisé et intentionnel, de l'apprentissage informel issu de l'activité et des interactions, et montre comment la fonction RH peut créer des conditions favorables sans prétendre contrôler entièrement les apprentissages informels.
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Distinguer apprentissage formel et informel
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Comprendre les formes d’apprentissage informel
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Choisir entre formel, informel et combinaison
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Créer un environnement favorable à l’apprentissage informel
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Mesurer sans réduire l’apprentissage à la formation
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Quiz — Apprentissage formel et informel
22.15 Programmes de mentorat — angle RH
Ce sujet présente le mentorat comme un dispositif RH de développement fondé sur une relation d'accompagnement structurée, en précisant ses objectifs, son architecture, le matching, les rôles, les risques et les modalités de pilotage.
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Définir le mentorat sous l’angle RH
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Définir les objectifs d’un programme
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Organiser le matching et le cadre de relation
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Prévenir les risques et préserver l’équité
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Piloter et évaluer un programme de mentorat
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Quiz — Programmes de mentorat
22.16 Architecture RH du développement managérial
Ce sujet présente la manière dont la fonction RH structure un système cohérent de développement managérial selon les niveaux de responsabilité, les transitions de rôle, les compétences attendues et les dispositifs de développement, sans se substituer à l'enseignement du management lui-même.
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Définir l’architecture RH du développement managérial
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Segmenter les populations managériales
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Relier compétences attendues et transitions de rôle
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Construire un portefeuille de dispositifs
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Gouverner et évaluer l’architecture
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Quiz — Architecture RH du développement managérial
22.17 Budget de formation
Ce sujet explique comment construire, répartir, suivre et interpréter un budget de formation en distinguant coûts directs, coûts associés, hypothèses, arbitrages et indicateurs, sans confondre dépense de formation et valeur créée.
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Définir le budget de formation
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Construire les hypothèses budgétaires
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Répartir et arbitrer les ressources
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Suivre budget, engagements et réalisé
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Interpréter les coûts avec prudence
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Quiz — Budget de formation
22.18 Gouvernance de la formation
Ce sujet présente les mécanismes de gouvernance qui permettent de décider, financer, déployer, contrôler et réviser les dispositifs de formation de manière cohérente, traçable et alignée sur les priorités RH.
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Définir la gouvernance de la formation
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Répartir les rôles et responsabilités
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Structurer les règles de décision
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Organiser les instances et cycles de gouvernance
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Contrôler et améliorer la gouvernance
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Quiz — Gouvernance de la formation
22.19 Écosystème d’apprentissage
Ce sujet présente l'écosystème d'apprentissage comme l'ensemble coordonné des acteurs, ressources, technologies, prestataires, pratiques et règles qui rendent le développement des compétences accessible et cohérent dans l'organisation.
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Définir l’écosystème d’apprentissage
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Cartographier les acteurs et leurs rôles
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Organiser les ressources et les canaux d’accès
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Articuler technologies, contenus et expériences
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Piloter la cohérence et la santé de l’écosystème
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Quiz — Écosystème d’apprentissage
22.20 Culture d’apprentissage
Ce sujet explique la culture d'apprentissage comme un ensemble de normes, comportements et conditions organisationnelles qui rendent l'apprentissage continu possible, valorisé et applicable, tout en distinguant culture, offre de formation et simple participation.
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Définir la culture d’apprentissage
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Identifier les conditions favorables
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Clarifier les rôles de la fonction RH et du management
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Renforcer les comportements d’apprentissage
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Mesurer et faire évoluer la culture d’apprentissage
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Quiz — Culture d’apprentissage
22.21 Plan de développement des compétences
Ce sujet montre comment traduire des besoins de compétences priorisés en un plan de développement cohérent, articulant objectifs, populations, actions, responsables, ressources, calendrier et indicateurs, tout en distinguant le plan RH de la simple liste de formations.
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Définir le plan de développement des compétences
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Situer le plan dans le cadre RH et juridique
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Construire le plan à partir des besoins priorisés
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Planifier les ressources, le calendrier et les capacités
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Piloter, réviser et évaluer le plan
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Quiz — Plan de développement des compétences
Notes et avis de l’apprenant
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